עידן הראלכבר בספרי המדע הבדיוני צפו הסופרים שהיו פופולריים בשנות השבעים והשמונים כי העולם של היום ינוהל בצורה חכמה על ידי מחשבים. אנו יכולים לעשות היום כמעט הכל – לרכוש מוצרים באינטרנט, לכתוב ספר, ללמוד מקצוע חדש – והכל באמצעות מסך ומקלדת. אך מה קורה כאשר המחשב "לא רוצה" לעזור? אנו זקוקים לטכנאי מחשבים.
תחום חזק ומתפתח
כמעט כל בית בישראל מזמין טכנאי מחשבים לפחות פעם בשנה, רוכש מחשב חדש במקום מחשב מקולקל או מושבת. התחום הפך לפופולארי עם תחילת עידן האינטרנט לכל בית בסוף המאה שעברה, וכיום מאות אלפי טכנאי מחשבים משמשים במשרות שונות – החל מטכנאים בחברות הייטק, דרך טכנאי "הלפ דסק" בשוק הפיננסי ועד למומחי סייבר מהשורה הראשונה המשמשים בשירות המדינה במשרדי הממשלה והצבא. אך האם מספיק לדעת כיצד המחשב עובד, או שטכנאי מחשבים זקוקים ליכולות נוספות?
הכל מתרחש בשפה האנגלית
חלקי המחשב השונים, רכיבי החילוף וכלל התוכנות עובדים היום במספר רב של ארצות. עם זאת, יש שפה אחת המשותפת לכולם: השפה האנגלית. אם נשים לב, כאשר אנו מזמינים מחברת האינטרנט שלנו את אותו המכשיר שיחבר אותנו לרשת האלחוטית אנו רוצים "ראוטר שיתחבר ל-Wi-Fi". כאשר אנו שולחים דואר אלקטרוני אנו למעשה שולחים "אימייל", וכאשר עמוד האינטרנט אינו נפתח אנו מתקשרים לשירות הלקוחות ומבקשים מאתנו להקליד ב-command line את המילים "ipconfig".
משתמשים מהשורה משתמשים בשפה האנגלית כל הזמן בתקשורת עם המחשב, ועל כמה וכמה טכנאי מחשבים. אז איזו אנגלית הם לומדים?
אנגלית טכנית לטכנאי מחשבים
טכנאי מחשבים נזקקים לידע רב בשפה האנגלית. אפילו מבחני ההסמכה של חברות מייקרוסופט נכתבים באנגלית ומחייבים ידיעה של השפה – לפחות מהבחינה הטכנית. ספרי ההדרכה, סרטוני הווידיאו באינטרנט וכלל תפעול הראוטרים והרשתות השונות גם הם באנגלית. אך מה קורה כאשר רכיב מתקלקל ויש להזמינו? האם הטכנאי יזמין את הבקר ההוא, זה ששמו מכיל מספר אותיות או שלחלופין יציין את סוג הרכיב, החברה ומספר המודל – כולם באנגלית?
אז איך ניתן לשפר את האנגלית על מנת להפוך לטכנאי מחשבים טוב יותר?
גם אם אתם מומחי מחשבים אך אינכם שולטים בשפה האנגלית, אל דאגה, ישנם קורסים ייעודיים ללימוד אנגלית בהם ניתן ללמוד תוך מספר חודשים לשדרג את היכולת שלכם להבין טוב יותר את ספרי הלימוד בתחום טכנאות המחשבים, להיות מסוגלים להזמין באינטרנט רכיבים איכותיים (ואפילו לקרוא את הביקורות שכתבו עליהם טכנאי ומומחי מחשוב שרכשו את אותו המוצר לפניכם ברחבי העולם).
פתרון מהיר וכלל עולמי לבעיות עמן מתמודדים טכנאי מחשבים
אנגלית טכנית משמשת היום כגשר בין טכנאי מחשבים בעולם כולו על מנת ללמוד, להתפתח ולמצוא בצורה מהירה פתרונות לבעיות כלל עולמיות, כמו מתקפת הסייבר האחרונה, שתקפה במאי 2017 מדינות רבות סביב הגלובוס והשביתה בתי חולים, מפעלי רכב ועוד מגוון רחב של חברות גלובליות. חברת אבטחת תוכנה שזיהתה את הבעיה עדכנה חברות אחרות, שהוציאו במהירות עדכון תוכנה. כאשר אתם יודעים אנגלית טכנית, תדעו בדיוק מה לעשות, עוד לפני שכל העדכונים על פתרון להתקפת הסייבר הופיעו גם בשפה העברית.
לסיכום, אי ידיעת אנגלית טכנית מהווה חסם כניסה של רבים לתחום המבוקש של טכנאות מחשבים. ניתן ללמוד אותה בצורה מהירה – תוך מספר חודשים – על מנת להתחיל להשתמש בה, הן לצורך התקשרות עם חברות מוצרי החומרה, לימוד תוכנות חדשות ושפות תכנות להגדרות הרשת וכן על מנת לתקשר טוב יותר עם לקוחות, ולהסביר להם בעברית מה האפשרויות העומדות לרשותם בתפריט שנפתח לפניהם על המסך.