מערכת 'לימודים כחול־לבן'אנשים שרק מתחילים את דרכם בעולם העיצוב ובעולם ה-UX/UI, צריכים להכיר לא מעט כלים חדשים. מרבית הכלים האלה קשורים בעיצוב, אך לא רק. כדי להגיע לחוויית משתמש מצוינת באתרי אינטרנט ובאפליקציות, צריך קודם כל להכיר את הכללים הבסיסיים של עולם ממשק המשתמש וחוויית המשתמש. לממשקים טובים יש כללים ברורים שמאפיינים אותם. הכללים האלה נוגעים גם לעיצוב הממשק וגם לאופן ההפעלה שלו ולנוחות השימוש.
ממשקי משתמש טובים הם כאלה שקל מאוד להבין איך הם עובדים והמשתמש יכול בקלות לנווט בהם ולהגיע לכל מקום שירצה בתוכם. בנוסף לכך, ממשקים טובים צריכים להיות מותאמים באופן מלא לתצוגה בכל סוג של מכשיר ובכל גודל של מסך, על מנת להעניק את חוויית השימוש המושלמת לכל המשתמשים. כאשר עוסקים בכל צורה של פיתוח אפליקציה או בניית אתר, לדברים האלה יש חשיבות רבה, והם יקבעו במידה רבה כמה משתמשים יעשו בפועל שימוש באותו נכס דיגיטלי.
תוכנות עריכה גרפית
הכלי הראשון שצריך להכיר כל אדם שמתחיל את דרכו בעולם ה-UX/UI הוא תוכנת עריכה גרפית. בשוק קיימות לא מעט תוכנות עריכה, שחלקן הן תוכנות שיש לקנות ולהתקין על גבי המחשב, וחלקן ניתנות לשימוש בחינם או בתשלום בענן. תוכנת העריכה הגרפית המפורסמת והמקצועית ביותר, לשימוש במרחב הדיגיטלי ובכלל, היא פוטושופ. פוטושופ היא תוכנה ששייכת כיום לחברת אדובי, והיא כלי מתקדם ביותר של עריכה גרפית. בעזרת פוטושופ, ניתן לבצע כל מניפולציה שרוצים לתמונות, וניתן גם להיעזר במגוון כלים כדי ליצור ממשקים ולייצר עיצובים.
בנוסף לפוטושופ, קיימים גם אתרים שניתן להיכנס אליהם מהדפדפן וליצור בהם עיצובים ולערוך תמונות. מגוון האתרים הוא רחב, והידועים בהם הם Canva ו-Pixlr. אתרים אלה מאפשרים לערוך גרפיקה בצורה מצוינת, והם כמעט ולא נופלים מתוכנות קלאסיות כמו פוטושופ. אתרים כמו Canva כוללים גם מבחר טמפלטים ותבניות עיצוב שניתן להשתמש בהן גם לצורך עיצוב של ממשקים.
אלמנטור ו-וויקס
אמנם אלמנטור הוא כלי לבניית אתרים, אך מכיוון שהוא בעל עורך גרפי ואינו דורש הבנה תכנותית, הוא כלי חשוב גם למעצבי ממשקים. אלמנטור הוא תוסף למערכת וורדפרס שמאפשר יצירת דפים באופן פשוט באמצעים של עורך וויזואלי. השימוש באלמנטור נוח מאוד וקל ללמידה, וגם אנשים שאין להם שום ידע בכתיבת קוד HTML, יכולים ליצור דפי תוכן מרהיבים ומקצועיים. בעולם ממשקי המשתמש, לאיש מקצוע שיכול לעצב אתר וגם לבנות אותו בפועל, יש הרבה יתרונות לעומת מעצבים אחרים. בעידן בו כלים כמו אלמנטור ו-WIX הם נפוצים מאוד, גם כל חברת UX יכולה להציע שירותים של בניית אתרים, ולא רק שירות של עיצוב ממשקי משתמש.
כלים של קידום אתרים
סוג נוסף של כלים שאנשי UX/UI צריכים להכיר הם כלים של ניתוח פעילות של אתרים, כמו גוגל אנליטיקס. זאת מכיוון שעיצוב ממשקים מחייב גם בדיקה של ביצועים של אפליקציות ואתרים. בעזרת כלים כמו גוגל אנליטיקס וגוגל תג מנג’ר, ניתן לבחון כיצד שינויים שנעשים בממשק המשתמש משפיעים בפועל על הגולשים והמשתמשים. בעזרת גוגל תג מנג’ר ניתן גם לקיים מבחני A/B, שבהם משנים באופן מודע חלק מסוים בממשק האתר, ומראים את השינוי רק לחלק מהגולשים, בעוד חלק אחר משמש כקבוצת ביקורת ורואה את הגרסה המקורית. בעזרת הניתוח של תוצאות מבחן זה, ניתן לשפר בכל פעם חלק אחר בממשק קיים, ולדעת בפועל איזה עיצוב משרת את המטרות של חוויית המשתמש.