עולם אתרי האינטרנט הוא עולם דינמי מאוד שכל הזמן מתפתח. ההתפתחות שלו היא קודם כל טכנולוגית, אך גם תפישתית. האופן שבו אנחנו חושבים על אתרי אינטרנט ועל התפקיד שלהם הולך ומתקדם גם הוא. כיום, ברור כבר מאוד שלאתר אינטרנט יש תפקיד שיווקי מרכזי בחיי כל עסק.
מאחר והאינטרנט תופס מקום כה מרכזי בחיים של בני אדם רבים, מרבית הלקוחות מתחילים את מסע הקנייה שלהם בחיפוש מידע באתרי אינטרנט. לכן, אתרי אינטרנט של חברות חייבים להיות מתקדמים, ממותגים היטב ונוחים לשימוש עבור הגולשים.
בכל הנושאים האלו עוסק עולם חווית המשתמש (UX UI). בניית אתרים לא יכולה להיות שלמה בלי מחשבה על נושא חווית המשתמש באתר. בעלי אתרים שמודעים לנושא זה ורוצים לשפר את חוויית המשתמש באתר הקיים שלהם מתמודדים עם הדילמה האם לעשות זאת לבד או עם חברה מקצועית.
למה UX UI כה חשוב?
כאמור, כאשר לקוחות מחפשים מוצר שהם רוצים לרכוש, בכל תחום שהוא, הם בדרך כלל יתחילו בחיפוש מידע רלבנטי באינטרנט. הם יגיעו לאתר של חברה שמשווקת את המוצר ויחליטו אם לקנות אותו דרכה.
כאשר האתר של החברה מספק חווית משתמש טובה – הערך של החברה עולה בעיני הלקוח וכך גדל הסיכוי שיבחר להשתמש בשירותיה או לקנות את המוצר שלה.
חווית משתמש היא קריטית כאשר מדובר בחנויות אונליין. במקרה כזה, הקנייה מתבצעת ישירות באתר ונוחות השימוש בו היא קריטית.
ממשק משתמש קשור גם באיך שהאתר נראה, באיך שהוא מחולק נכון לקטגוריות, לכמה קל לנווט בו וגם לאיכות התכנים עצמם. ממשק המשתמש יכול לקבוע האם האתר שלכם יהיה הצלחה או כישלון – ולכן כל כך חשוב להשקיע בו.
ההחלטה אם לעבוד על ממשק המשתמש באופן עצמאי או להיעזר בשירותיה של חברה מקצועית יכולה להיות קריטית עבורכם.
לתכנן ממשק משתמש לבד
תכנון ממשק משתמש ודאגה לחוויית המשתמש באתר הם דברים שניתן באופן עקרוני לעשות לבד. אם בניתם את האתר שלכם לבד באחת מהפלטפורמות שמאפשרות את זה – אתם יכולים לערוך שינויים באתר.
במקרה כזה, תצטרכו לקרוא חומר מקצועי על עולם ה-UX UI וליישם את התובנות שלכם באתר. סביר להניח שעיקר השינויים שתוכלו לעשות יהיו ברמת התוכן והחלוקה המבנית של האתר, דברים שהם חשובים בפני עצמם.
במקרה בו לא בניתם את האתר לבד, ואתם רוצים לבצע ב שינויים שישפרו את חוויית המשתמש של הגולש – סביר להניח שיהיה לכם קשה מאוד. הדבר ידרוש ידע טכנולוגי בתחום בניית האתרים. אם אין לכם את הידע הדרוש ואת היכולת לבצע שינויים באתר שלכם – תצטרכו להיעזר בשירותיה של חברת UI.
עבודה עם חברת UX UI מקצועית
לעבודה עם חברה מקצועית יש יתרונות רבים, מעבר לעניין הטכני עצמו. בנוסף לכך שיש לחברה היכולת הטכנית לערוך עבורכם שינויים באתר – עולם ה-UX UI דורש הבנה מעמיקה בנושאים מרובים.
אנשי ממשק משתמש מקצועיים יודעים כיצד לעצב אתרים באופן שיהיה גם ברור וגם נוח. הם יודעים אילו אלמנטים ויזואליים עובדים בצורה טובה ואילו לא. הם גם מבינים בכל הנושא של אתרים רספונסיביים – התאמה של אתרים לגדלי מסך שונים.
בנוסף לידע התאורטי, אין תחליף לעניין הניסיון. חברות UX UI מקצועיות בקיאות במחקרים שנעשים בנושא ויכולות להסיק מסקנות נכונות כתוצאה מהצלחה של אתרים שהם עבדו עליהם.
בסופו של דבר, אם חשובה לכם הצלחת האתר שלכם – תמיד עדיף לעבוד עם אנשי מקצוע מומחים בתחום ה-UX UI, שיוכלו לשדרג את רמת האתר שלכם ולשפר את הביצועים שלו.